檢索結果:共65筆資料 檢索策略: "企業管理系".dept (精準) and year="95"
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隨著商業活動的發達,衍生出的行銷工具包羅萬象,而其中的口碑行銷正逐漸受到實業界的重視。在學術界中,許多的研究報告對於口碑行銷的效果也是抱持肯定,甚至有學者認為口碑比其他的行銷工具更為有效。但是,在口…
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當企業的產品與服務發生服務失誤時,會產生抱怨與不滿而導致顧客抱怨,顧客透過網路抒發不滿情緒,就容易形成網路負面訊息。以往的研究多偏重在面對負面公共報導或謠言時,企業的回應方式及效果或針對負面口碑或網…
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本文主要利用真實的口碑資訊來檢測口碑的動態模式。本研究利用電影影評作為口碑資訊,其中的電影影評並非專業影評,而是指一般大眾看完電影後到網站上分享心得。本研究的口碑資料是在開眼電影網上公開的討論區裡蒐…
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本研究主要是探討網路負面口碑訊息的負面效果以及其對於消費者轉換行為之影響,其中網路負面口碑 (electronic negative word-of-mouth) 指的是在網際網路為基礎的消費者意見…
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自1993年全球資訊網(World Wide Web)公佈,不久後網路瀏覽器「摩賽克」(Mosaic)正式推出,這兩項劃時代產物的誕生,讓網際網路從屬於少數高科技人的稀有應用,落實到運用更為廣泛的普…
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摘要 許多關於成長階段的研究指出,企業成長的演進過程會經歷不同的生命階段,且在不同生命階段具備不同的特性。企業為順利成長或突破階段困境會採取不同的因應作為。企業生命成長階段變化是可預測的,並可以協助…
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這是一個高度競爭的時代,所有能提供、代表夢想意象的人或物,都有機會成為最受歡迎的對象。薰衣草森林以兩位放棄原有穩定高薪的都市女性,各自準備一百萬上山圓夢的故事背景,引發許多都市上班族的興趣;而依照兩…
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「希望」,這個名詞普遍存在我們的日常生活中,許多人從事投資股市、買樂透彩卷、減肥、閱讀自我協助的書、與探詢有名的醫師等行為,皆是因為消費者心中存在希望。希望是一種正面的情緒,會影響許多消費行為,消費…
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台灣的企業多以中小規模為主要發展型態,對於發展員工教育訓練活動有其先天上的門檻與限制,有鑑於此,組織聯合舉辦教育訓練,可透過組織間社會資本的運用,使企業的聯合教育訓練活動獲得單一團體所無法完全擁有的…
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本研究分析一家擁有影像處理技術的IC設計公司在產業中勝出的獨特經營策略, 兩項關鍵成功因素在於提供給客戶的- 利益優勢與成本優勢。 本論文研究T公司在薄型電視與電腦這兩種不同的產業中,廠商的定位策略…